1. Premesse Questa pagina dettaglia i Termini e Condizioni Generali che governano le proposte di acquisto e l'accettazione dei prodotti forniti da Nomad Srl sul Sito (infra definiti). Le presenti condizioni sono redatte in conformità con il Decreto Legislativo n. 206/2005 (codice del consumo) e il Decreto Legislativo n. 70/2003 (norme sul commercio elettronico). Prima di procedere con una proposta di acquisto, si invita l'Acquirente (infra definito) a leggere attentamente queste condizioni e a conservarne una copia per riferimento futuro. Inviare una proposta di acquisto implica la piena conoscenza e l'accettazione senza riserve di queste condizioni. Si prega di notare che la vendita è permessa esclusivamente a individui che hanno raggiunto l'età legale per l'acquisto e il consumo di alcolici. L'Acquirente è invitato a lasciare il sito web se non ha raggiunto tale età. 2. Definizioni Per i termini usati in questo contratto si intende:
Acquirente: Consumatore o Professionista che acquista il Prodotto sul Sito;
Contratto: accordo a distanza tra Acquirente e Venditore per la vendita di un Prodotto tramite servizi di commercio elettronico che utilizzano Internet;
Consumatore: persona fisica che ordina Prodotti al di fuori di attività imprenditoriali, commerciali, artigianali o professionali;
Nomad o Venditore: Nomad Srl, con sede in Via Brera, 23, Milano, Italia, CF/P.IVA 13122380960, e-mail: info@yurtvodka.com, PEC: nomad@legalmail.it;
Prezzo: importo dovuto per l'acquisto di Prodotto/i;
·Professionista: persona fisica o giuridica che agisce nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
Prodotto/i: oggetto/i fisico/i venduto/i;
Sito: il sito web www.yurtvodka.com, inclusi sottodomini e domini correlati.
3. Acquisto tramite il Sito Tutti i Prodotti offerti sul Sito sono accuratamente descritti nelle rispettive pagine prodotto, con informazioni dettagliate su qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, e eventuali oneri accessori. È possibile che emergano errori, imprecisioni o lievi differenze tra le informazioni sul Sito e il Prodotto reale. Le immagini dei Prodotti hanno uno scopo puramente illustrativo e non costituiscono parte integrante del contratto.
L'acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito sia a Consumatori sia a Professionisti, a condizione che l'Acquirente abbia raggiunto l'età legale per l'acquisto e il consumo di alcolici. L'offerta dei Prodotti sul Sito rappresenta un invito ad offrire e l'ordine inviato dall'Acquirente costituisce una proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte di Nomad come descritto di seguito.
Nomad ha il diritto di accettare o rifiutare l'ordine a propria discrezione, senza che l'Acquirente possa sollevare obiezioni o reclami per qualsiasi motivo. L'accettazione o il rifiuto dell'ordine sarà comunicato via e-mail. In caso di pagamenti già effettuati e successiva non accettazione o annullamento dell'ordine, il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione.
Il contratto di vendita si ritiene concluso esclusivamente con l'accettazione della proposta da parte di Nomad, confermata via e-mail all'indirizzo fornito dall'Acquirente.. Questa conferma includerà il numero d'ordine, dettagli del Prodotto (inclusi prezzo e costi di spedizione), dati di fatturazione e/o destinatario, un riferimento al presente Contratto, informazioni sul diritto di recesso (se applicabile) e i dati di contatto del Venditore. Il contratto non si considera efficace se mancano queste informazioni. È importante che l'Acquirente verifichi la correttezza dei dati nell'ordine di conferma e segnali immediatamente eventuali errori a Nomad, conservando una copia dell'ordine e della conferma. Se non si riceve la conferma d'ordine entro 7 giorni lavorativi, l'ordine si considera rifiutato da Nomad, e l'Acquirente è invitato a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a info@yurtvodka.com. Una fattura può essere richiesta entro 2 giorni dall'acquisto, contattando info@yurtvodka.com.
In caso di indisponibilità del Prodotto dopo l'invio dell'ordine, Nomad informerà l'Acquirente dei nuovi termini di consegna o chiederà conferma dell'ordine. Qualora l’Acquirente non intenda accettare il nuovo termine o la consegna sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Acquirente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui Nomad è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso. 4. Prezzi e modalità di pagamento I prezzi dei Prodotti sul Sito includono l'IVA e sono quelli validi al momento dell'invio dell'ordine, a meno che non sia specificato diversamente prima dell'ordine. Per le spedizioni internazionali, l'Acquirente accetta che possano essere applicate tasse, imposte e costi legati a dazi doganali, che Nomad non è in grado di quantificare in anticipo.
Il Sito utilizza servizi di terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non gestisce direttamente i dati di pagamento forniti (numeri di carte di credito, nomi dei titolari, password, ecc.). In caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte di questi servizi terzi, Nomad non sarà in grado di fornire i Prodotti e non potrà essere ritenuta responsabile. 5. Codice Sconto I codici sconto sono una modalità di pagamento che offre uno sconto sull'acquisto di un Prodotto sul Sito. Questi codici hanno una validità limitata e possono essere utilizzati una sola volta. Non sono trasferibili, salvo indicazioni contrarie, e non possono essere liquidati. Gli acquisti effettuati con codici sconto sono soggetti a questo Contratto, nei limiti della compatibilità. Non è possibile liquidare codici sconto. 6. Modalità di spedizione I Prodotti verranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente, secondo le modalità e i termini scelti o indicati sul Sito e confermati nell'ordine. Se non diversamente specificato, i termini di consegna indicati rappresentano il tempo abituale necessario per recapitare il Prodotto. In caso di impossibilità di consegnare i Prodotti richiesti, Nomad informerà l'Acquirente via e-mail, indicando i nuovi tempi previsti o le ragioni dell'impossibilità di consegna. Se l'Acquirente non accetta i nuovi termini o la consegna diventa impossibile, può richiedere un rimborso, che verrà effettuato usando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla richiesta.
Al ricevimento, l'Acquirente deve verificare la conformità del Prodotto con l'ordine e l'integrità dell'imballaggio. In caso di danni evidenti all'imballaggio o al Prodotto, l'Acquirente ha il diritto di rifiutare la consegna senza costi aggiuntivi. Una volta firmato il documento di consegna, non sarà possibile sollevare contestazioni riguardo le caratteristiche esterne dei Prodotti consegnati.
In caso di mancato ritiro del materiale presso i magazzini del corriere entro 5 giorni lavorativi, a causa di impossibilità ripetuta di consegna all'indirizzo indicato, i Prodotti verranno restituiti a Nomad, che rimborserà l'Acquirente deducendo le spese di spedizione e di giacenza come applicate dal corriere. Inoltre, si informa l'Acquirente che la responsabilità per i Prodotti acquistati passa all'Acquirente al momento della loro spedizione: da quel momento in poi qualsiasi reclamo per danni o problemi durante il trasporto deve essere rivolto al corriere incaricato della consegna. 7. Garanzia legale dei Prodotti per Consumatori Se l'Acquirente è un Consumatore, ha diritto alla garanzia legale di conformità, che copre i Prodotti che non sono conformi al contratto di vendita. In caso di difetti o discrepanze, l'Acquirente ha diritto alla riparazione o sostituzione del Prodotto senza costi aggiuntivi. Se riparazione e sostituzione risultano impossibili o eccessivamente onerose, l'Acquirente ha diritto a una riduzione del prezzo o al rimborso dell'intero importo pagato, dietro restituzione del Prodotto difettoso a Nomad. Si suggerisce all'Acquirente di conservare la prova d'acquisto poiché la garanzia legale ha una validità di 26 mesi dalla data di consegna del Prodotto. 8. Garanzia legale dei Prodotti per Professionisti Se l'Acquirente è un Professionista, si applicano le garanzie per vizi della cosa venduta e per difetti di qualità promessi e essenziali, come previsto dal codice civile (artt. 1490 e seguenti). Queste garanzie comprendono termini, decadenze e limitazioni specifici. 9. Diritto di recesso per Consumatori Conformemente al codice del consumo (D.Lgs. n. 206/2005), se l'Acquirente è un Consumatore, ha il diritto di recedere dall'acquisto senza penalità e senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti. L'Acquirente può esercitare questo diritto inviando una comunicazione scritta a info@yurtvodka.com, utilizzando il modulo di recesso fornito (articolo 10) o tramite qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. Se l'ordine include più Prodotti consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricevimento dell'ultimo Prodotto.
In caso di recesso, l'Acquirente deve restituire i Prodotti a Nomad senza indebiti ritardi e, comunque, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico dell'Acquirente. Per alcuni Prodotti, come la vodka, il diritto di recesso non è esercitabile una volta che l'imballaggio è stato aperto per ragioni igieniche o di protezione della salute. Inoltre, il recesso è escluso per i Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
In caso di recesso correttamente esercitato, Nomad procederà al rimborso dei pagamenti ricevuti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto iniziale, senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Nomad può trattenere il rimborso finché non ha ricevuto i Prodotti restituiti o fino a quando l'Acquirente dimostri di averli rispediti.
10. Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso Il Consumatore può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail info@yurtvodka.com prima della scadenza del periodo di recesso: Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente prodotto __________ Ordine numero:_______ Ordinato il: _______ Nome e Cognome: _______ Indirizzo: ______ E-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine: ____________________ Data: __________ 11. Esclusione del diritto di recesso per Professionisti Se l'Acquirente è un Professionista, non è riconosciuto il diritto di recesso. La presenza di un numero di partita IVA nell'ordine qualifica automaticamente l'Acquirente come Professionista, escludendo il diritto di recesso. 12. Rivendita L'Acquirente non è autorizzato a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare i Prodotti del Venditore per tali fini senza il previo consenso scritto di quest'ultimo, espresso direttamente o tramite un legittimo programma di rivendita. 13. Limitazione della Responsabilità Nomad non sarà responsabile per danni, perdite o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause non imputabili a Nomad, avendo l'Acquirente diritto solo alla restituzione del prezzo pagato e degli eventuali oneri accessori sostenuti. Nomad declina ogni responsabilità per l'uso fraudolento o illecito di carte di credito e altri mezzi di pagamento, non avendo accesso ai dati di pagamento. Inoltre, Nomad non sarà responsabile per perdite di opportunità commerciali o altre perdite indirette che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte sua. In nessun caso Nomad potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’acquirente. 14. Forza Maggiore Nomad non sarà considerata responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni dovute a eventi di forza maggiore o altri eventi imprevisti e indipendenti dalla sua volontà. In tali circostanze, l'adempimento delle obbligazioni si considera sospeso per il periodo in cui persistono tali eventi. 15. Modifiche al Contratto Nomad si riserva il diritto di apportare modifiche o emendamenti alle presenti condizioni in qualsiasi momento. Tuttavia, al momento dell'invio della proposta di acquisto da parte dell'Acquirente, si applicheranno le condizioni allora in vigore. 16. Clausola di separabilità Nel caso in cui una qualsiasi disposizione del presente contratto sia considerata invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà considerata non inclusa nel presente contratto, senza tuttavia invalidare le restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci. Le parti si impegnano a sostituire le eventuali disposizioni invalide con altre disposizioni valide che perseguano, per quanto possibile, lo stesso scopo della disposizione invalida. 17. Foro Competente e Lingua Il Contratto è regolato dalla legge italiana e interpretato in lingua italiana. Le traduzioni del Contratto in altre lingue sono fornite solo a titolo di cortesia e non hanno valore legale. Se l'Acquirente è un Consumatore, eventuali controversie possono essere risolte dal tribunale del suo luogo di domicilio o residenza, o dal Tribunale di Milano. Se l'Acquirente non è un Consumatore, il foro competente è esclusivamente quello di Milano. 18. Risoluzione delle Controversie Online per Consumatori Se l'Acquirente è un Consumatore residente in Europa, può accedere a una piattaforma online fornita dalla Commissione Europea che facilita la risoluzione non giudiziale delle controversie. Questa piattaforma può essere utilizzata per risolvere dispute derivanti da contratti di vendita online e può essere raggiunta al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Terms of Contract
Last updated 1/10/2024
The following is a courtesy translation. To return to the original Italian version, please click here.
1. Premises This page details the General Terms and Conditions governing purchase proposals and the acceptance of products provided by Nomad Srl on the Website (as defined below). These conditions are drafted in accordance with Legislative Decree No. 206/2005 (Consumer Code) and Legislative Decree No. 70/2003 (e-commerce regulations).
Before submitting a purchase proposal, the Buyer (as defined below) is invited to carefully read these conditions and retain a copy for future reference. Sending a purchase proposal implies full knowledge and unconditional acceptance of these conditions. Please note that sales are permitted exclusively to individuals who have reached the legal age for purchasing and consuming alcohol. The Buyer is invited to leave the website if they have not reached this age.
2. Definitions The terms used in this contract mean:
Buyer: Consumer or Professional purchasing the Product on the Website;
Contract: a distance agreement between the Buyer and the Seller for the sale of a Product via e-commerce services using the Internet;
Consumer: a natural person ordering Products outside of entrepreneurial, commercial, artisanal, or professional activities;
Nomad or Seller: Nomad Srl, headquartered at Via Brera, 23, Milan, Italy, VAT No. 13122380960, email: info@yurtvodka.com, PEC: nomad@legalmail.it;
Price: the amount due for the purchase of Product(s);
Professional: a natural or legal person acting within the scope of their entrepreneurial, commercial, artisanal, or professional activity;
Product(s): physical item(s) sold;
Website: the website www.yurtvodka.com, including subdomains and related domains.
3. Purchase through the Website All Products offered on the Website are carefully described on the respective product pages, with detailed information on quality, characteristics, availability, price, delivery times, and costs, as well as any additional fees. There may be errors, inaccuracies, or slight differences between the information on the Website and the actual Product. The images of the Products are for illustrative purposes only and do not form part of the contract.
The purchase of Products on the Website is allowed for both Consumers and Professionals, provided that the Buyer has reached the legal age for purchasing and consuming alcohol. The offer of Products on the Website constitutes an invitation to submit an offer, and the Buyer’s order constitutes a contractual purchase proposal, subject to confirmation and/or acceptance by Nomad as described below.
Nomad has the right to accept or reject the order at its discretion, without the Buyer being able to raise objections or claims for any reason. Acceptance or rejection of the order will be communicated via email. In case of payments already made and subsequent non-acceptance or cancellation of the order, the refund will be made within 14 days of the communication. The sales contract is considered concluded only with the acceptance of the proposal by Nomad, confirmed via email to the address provided by the Buyer. This confirmation will include the order number, Product details (including price and shipping costs), billing and/or recipient details, a reference to this Contract, information on the right of withdrawal (if applicable), and the Seller’s contact information. The contract is not considered effective without this information. It is important that the Buyer verifies the accuracy of the data in the order confirmation and promptly reports any errors to Nomad, keeping a copy of the order and confirmation. If the order confirmation is not received within 7 business days, the order is considered rejected by Nomad, and the Buyer is invited to promptly communicate any corrections to info@yurtvodka.com. An invoice can be requested within 2 days of purchase by contacting info@yurtvodka.com.
In case of Product unavailability after sending the order, Nomad will inform the Buyer of the new delivery terms or request confirmation of the order. If the Buyer does not intend to accept the new terms or delivery becomes impossible, they may request a refund, which will be credited promptly using the same payment method used for the purchase, no later than 14 days from the date Nomad became aware of the refund request.
4. Prices and Payment Methods The prices of the Products on the Website include VAT and are those valid at the time the order is placed, unless otherwise specified before the order. For international shipments, the Buyer accepts that taxes, duties, and costs related to customs duties may apply, which Nomad cannot quantify in advance. The Website uses third-party services for payment processing and does not directly manage the payment data provided (credit card numbers, cardholder names, passwords, etc.). In case of refusal of payment authorization by these third-party services, Nomad will not be able to provide the Products and cannot be held liable.
5. Discount Code Discount codes are a payment method that offers a discount on the purchase of a Product on the Website. These codes have a limited validity and can be used only once. They are non-transferable unless otherwise indicated and cannot be cashed out. Purchases made with discount codes are subject to this Contract, to the extent applicable. It is not possible to cash out discount codes.
6. Shipping Methods The Products will be delivered to the address provided by the Buyer, according to the methods and terms selected or indicated on the Website and confirmed in the order. Unless otherwise specified, the indicated delivery times represent the usual time required to deliver the Product. In case of inability to deliver the requested Products, Nomad will inform the Buyer via email, indicating the new expected times or the reasons for the inability to deliver. If the Buyer does not accept the new terms or delivery becomes impossible, they may request a refund, which will be processed using the same payment method used for the purchase, within 14 days of the request.
Upon receipt, the Buyer must verify the conformity of the Product with the order and the integrity of the packaging. In case of evident damage to the packaging or Product, the Buyer has the right to refuse delivery at no additional cost. Once the delivery document is signed, no complaints can be raised regarding the external characteristics of the delivered Products. In case of failure to collect the material from the courier's warehouses within 5 business days, due to repeated inability to deliver to the indicated address, the Products will be returned to Nomad, which will refund the Buyer, deducting the shipping and storage costs applied by the courier. Additionally, the Buyer is informed that the responsibility for the purchased Products passes to the Buyer upon their shipment: from that moment on, any claim for damage or issues during transport must be directed to the courier responsible for the delivery.
7. Legal Warranty for Consumers If the Buyer is a Consumer, they are entitled to the legal warranty of conformity, which covers Products that do not conform to the sales contract. In case of defects or discrepancies, the Buyer is entitled to have the Product repaired or replaced at no additional cost. If repair or replacement is impossible or excessively burdensome, the Buyer is entitled to a price reduction or a full refund of the amount paid, upon returning the defective Product to Nomad. It is recommended that the Buyer keep the proof of purchase, as the legal warranty is valid for 26 months from the Product’s delivery date.
8. Legal Warranty for Professionals If the Buyer is a Professional, the warranties for defects in the sold goods and for promised and essential quality defects apply, as provided by the Civil Code (Articles 1490 and following). These warranties include specific terms, forfeitures, and limitations.
9. Right of Withdrawal for Consumers In accordance with the Consumer Code (Legislative Decree No. 206/2005), if the Buyer is a Consumer, they have the right to withdraw from the purchase without penalties and without providing any reason within 14 days from the date of receipt of the Products. The Buyer may exercise this right by sending a written communication to info@yurtvodka.com, using the withdrawal form provided (Article 10) or through any other explicit declaration of their decision to withdraw from the contract. If the order includes multiple Products delivered separately, the 14-day period starts from the date of receipt of the last Product.
In the event of withdrawal, the Buyer must return the Products to Nomad without undue delay and, in any case, within 14 days from the withdrawal communication. The shipping costs for returning the Products are the responsibility of the Buyer. For some Products, such as vodka, the right of withdrawal cannot be exercised once the packaging has been opened for hygiene or health protection reasons. Furthermore, withdrawal is excluded for Products made to order or clearly personalized.
In case of properly exercised withdrawal, Nomad will proceed with the refund of the payments received, using the same payment method as the initial purchase, without undue delay and, in any case, within 14 days from the withdrawal communication. Nomad may withhold the refund until it has received the returned Products or until the Buyer demonstrates they have shipped them.
10. Optional Form for Exercising the Right of Withdrawal The Consumer can withdraw by using the following form, which must be completed in full and sent to the email address info@yurtvodka.com before the withdrawal period expires:
I hereby notify the withdrawal from the sales or supply contract relating to the following product __________ Order number: _______ Ordered on: _______ First and Last Name: _______ Address: ______ Email associated with the account from which the order was placed: ____________________ Date: __________
11. Exclusion of the Right of Withdrawal for Professionals If the Buyer is a Professional, the right of withdrawal is not recognized. The presence of a VAT number in the order automatically qualifies the Buyer as a Professional, excluding the right of withdrawal.
12. Resale The Buyer is not authorized to reproduce, duplicate, copy, sell, resell, or exploit the Seller’s Products for such purposes without the prior written consent of the latter, either directly or through a legitimate resale program.
13. Limitation of Liability Nomad will not be liable for damages, losses, or costs incurred as a result of failure to execute the contract for causes not attributable to Nomad, with the Buyer only having the right to the refund of the price paid and any ancillary charges incurred. Nomad disclaims any responsibility for the fraudulent or unlawful use of credit cards and other payment methods, as it has no access to payment data. Additionally, Nomad will not be liable for lost business opportunities or other indirect losses that are not a direct consequence of Nomad’s breach of contract. In no case will Nomad be liable for an amount exceeding twice the cost paid by the Buyer.
14. Force Majeure Nomad will not be considered liable for failure or delay in fulfilling its obligations due to force majeure events or other unforeseen events beyond its control. In such circumstances, the fulfillment of obligations is considered suspended for the period in which these events persist.
15. Modifications to the Contract Nomad reserves the right to make changes or amendments to these conditions at any time. However, at the time of submitting the purchase proposal, the conditions in effect will apply.
16. Severability Clause In the event that any provision of this contract is deemed invalid, illegal, or unenforceable by a competent court, such provision will be considered excluded from this contract, without invalidating the remaining provisions, which will remain fully valid and effective. The parties undertake to replace any invalid provisions with valid ones that pursue, as far as possible, the same purpose as the invalid provision.
17. Governing Law and Jurisdiction The Contract is governed by Italian law and interpreted in the Italian language. Translations of the Contract into other languages are provided solely as a courtesy and have no legal value. If the Buyer is a Consumer, any disputes may be resolved by the court of their place of domicile or residence, or by the Court of Milan. If the Buyer is not a Consumer, the exclusive jurisdiction is that of Milan.
18. Online Dispute Resolution for Consumers If the Buyer is a Consumer residing in Europe, they can access an online platform provided by the European Commission that facilitates non-judicial dispute resolution. This platform can be used to resolve disputes arising from online sales contracts and can be reached at the following address: ec.europa.eu/consumers/odr/